Ayudo a clínicas dentales a incrementar su facturación con los pacientes que ya tienen.
Sin aumentar tu inversión en publicidad ni la carga de trabajo de recepción: un agente virtual gestiona tus citas y atiende a cada nuevo contacto en sus primeras 24 horas, y recepción dedica el tiempo que gana a reactivar pacientes.
Tu clínica pierde ingresos que no aparecen en ninguna factura.
Entre llamadas, pacientes que llegan y cambios de última hora, recepción tiene que priorizar lo urgente. Y lo urgente deja oportunidades sin atender, aunque el equipo trabaje con dedicación.
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Nuevo contacto
Alguien pregunta por un tratamiento, se le responde y la conversación queda a medias. Nadie la retoma en sus primeras horas de interés y la oportunidad se enfría.
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Cita perdida
Un paciente no acude o cancela a última hora. El hueco ya estaba reservado, pero nadie consigue ofrecérselo a otra persona.
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Paciente inactivo
Alguien que venía a sus revisiones lleva meses sin aparecer. No se ha quejado, pero tampoco se le ha llamado para darle una nueva cita.
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Recepción
El problema no es el equipo: es pedir un seguimiento constante a una recepción que ya va al límite.
Un agente virtual se ocupa de lo repetitivo. Recepción, de lo que necesita a una persona.
El agente gestiona tu agenda
Agenda, reagenda y ayuda a rellenar huecos según la disponibilidad y los criterios de tu clínica. Los recordatorios y las confirmaciones reducen las ausencias sin aviso, y las cancelaciones se ofrecen a otros pacientes.
Nadie se queda sin respuesta
Durante las primeras 24 horas desde que entra un nuevo contacto, el agente responde las consultas habituales con información que tú apruebas y le facilita el paso a una cita, sin insistir de más.
Lo que necesita a una persona, llega a recepción
Cuando hace falta criterio humano, el agente pasa la conversación a recepción con un resumen, los datos de contacto y el motivo. Tu equipo llama con todo el contexto. Las decisiones clínicas siempre son de tu clínica.
Recepción reactiva pacientes, con mi apoyo
Con el tiempo que libera el agente, recepción contacta con pacientes que llevan tiempo sin venir. Definimos juntos a quién priorizar, cómo plantear la llamada y cómo registrar las respuestas. Si hace falta, trabajo directamente con el equipo.
¿Qué cambia en tu clínica?
Más facturación cada mes, sin más publicidad ni más carga para recepción.
¿Cuánto más podría facturar tu clínica cada mes con lo que ya tiene?
Pon cifras aproximadas de tu clínica en cada una de las tres vías. No hacen falta datos exactos.
Para el cálculo se aplican tasas de conversión conservadoras:
- Agenda. Se cubre el 70 % de las citas perdidas, entre recordatorios, cambios de cita y huecos ofrecidos a otros pacientes. El resto se debe a factores externos que no dependen del agente virtual, como ausencias de última hora sin margen para ofrecer el hueco.
- Nuevos contactos. Al atenderlos en sus primeras 24 horas, un 10 % más reserva cita. De quienes piden un presupuesto de alto valor, la mitad lo acepta.
- Reactivación. Recepción llama cada mes a una cuarta parte de los pacientes inactivos y vuelve 1 de cada 5 (un 5 %).
Cada caso se valora a una visita, salvo el presupuesto de alto valor aceptado, que cuenta por su importe. Es una estimación orientativa, no una promesa de resultados.
- Citas recuperadas22 %
- Nuevos contactos54 %
- Pacientes reactivados24 %
Es una cifra orientativa, no una cifra garantizada. Lo que de verdad puede ganar tu clínica depende de su agenda, de sus contactos y del tiempo de recepción — y es justo lo que reviso contigo en el diagnóstico.
Quiero saber mi cifra realCada hueco que queda sin cubrir es tiempo de consulta que ya no se recupera. ¿Cuántos ha tenido tu agenda este mes?
Agenda, nuevos contactos y reactivación, en una única oferta.
Un agente virtual que gestiona tus citas y atiende a los nuevos contactos, y una estrategia de reactivación para recepción. Sin comisiones sobre resultados.
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01
Revisión de tu punto de partida
Veo cómo llegan tus nuevos contactos, cómo se gestionan las citas y qué seguimiento reciben los pacientes inactivos.
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02
Qué puede asumir el agente
Te explico qué tareas pasaría al agente, cómo encaja en el trabajo de recepción y con qué datos mediríamos los resultados.
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03
Agente de citas y nuevos contactos
Configurado con el tono de tu clínica, tus reglas de agenda y los canales acordados. Lo probamos con tu equipo antes de activarlo.
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04
Estrategia de reactivación con recepción
A quién priorizar, cómo plantear la conversación y cómo registrar las respuestas. Si hace falta, trabajo directamente con el equipo.
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05
Informe mensual y reuniones de seguimiento
Cada mes, un informe en PDF con citas gestionadas, huecos cubiertos, ausencias, nuevos contactos, derivaciones y reactivación. Los primeros 3 a 6 meses lo revisamos juntos en una reunión mensual.
Todo empieza por un diagnóstico gratuito: antes de proponerte nada, reviso dónde se pierden citas y contactos en tu clínica.
Agendar diagnósticoNo cobro comisiones sobre resultados: la facturación que gane tu clínica es íntegramente de tu clínica.
Descubre dónde se pierden citas y contactos en tu clínica.
Responde un cuestionario de 5 minutos y elige día y hora: con tus respuestas llego a la reunión con el diagnóstico preparado, y la dedicamos entera a tu clínica.
Quiero mi diagnóstico gratuito30 minutos · Gratuito y sin compromiso · Trabajas directamente conmigo
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01
Completas un cuestionario de 5 minutos
Me cuentas cómo funciona hoy tu clínica: nuevos contactos, citas y seguimiento de pacientes.
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02
Eliges día y hora
Al enviarlo se abre mi calendario: eliges un hueco y recibes el enlace de Google Meet para la reunión. Tardas menos de un minuto.
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03
Llego con el diagnóstico preparado
Reviso tus respuestas antes de vernos, para dedicar los 30 minutos a tu clínica y no a recopilar datos.
Lo que suelen preguntarme antes de empezar.
¿Necesito invertir más en publicidad?
No. Trabajo con lo que tu clínica ya tiene: su agenda, los contactos que recibe y sus pacientes. El objetivo es aprovecharlo mejor antes de pensar en gastar más en captación.
¿El agente sustituye a recepción?
No. Asume las tareas repetitivas de citas y el seguimiento de los nuevos contactos durante sus primeras 24 horas. Recepción mantiene la atención personal y dedica parte del tiempo que gana a reactivar pacientes.
¿Qué pasa cuando el agente no sabe responder?
Cuando una consulta necesita criterio humano, el agente la pasa a recepción con un resumen, los datos de contacto y el motivo, para que tu equipo llame con todo el contexto. Las decisiones clínicas siempre corresponden a tu clínica.
¿Cobras una comisión sobre lo que facture?
No. No cobro comisiones sobre resultados: la facturación que gane tu clínica es íntegramente de tu clínica.
¿Cómo sabré si está funcionando?
Cada mes recibes un informe en PDF con las citas gestionadas, los huecos cubiertos, las ausencias, el seguimiento de los nuevos contactos, las derivaciones y la reactivación. Cuando hay datos, incluye también las visitas realizadas y la facturación confirmada, cada vía por separado y sin contar nada dos veces. Los primeros 3 a 6 meses lo revisamos juntos en una reunión mensual.
¿Me garantizas una cifra?
No. El objetivo es aumentar tu facturación, pero el resultado depende de la respuesta de los pacientes, de la actividad de la clínica y de cómo trabaje el equipo. Por eso mido por separado citas, visitas e ingresos confirmados: para que veas con claridad qué está funcionando.
¿Qué pasa cuando pido el diagnóstico?
Primero respondes un cuestionario de unos 5 minutos sobre tu clínica. Al enviarlo se abre mi calendario para que elijas día y hora, y la reunión es por Google Meet. Con tus respuestas preparo el diagnóstico antes de vernos, así que la reunión empieza directamente por tu clínica en lugar de gastarse en recopilar datos.